Preguntas frecuentes

¿Puedo pedir factura?

Claro que sí, al realizar tu pedido te solicitaremos tus datos de facturación para enviarte la factura.

¿Viene listo para colgarse?

Si, todos nuestros cuadros decorativos llegan listos para colgarse.

¿En cuánto tiempo llegará mi cuadro? 

Tu pedido será entregado en 7 dias hábiles desde el momento que tu orden sea confirmada, esto es lo que demora la fabricación y entrega.. 

¿Qué pasa si mi arte se daña en el envío?

No te preocupes, empacamos muy bien nuestros cuadros, pero si te llega con un daño te lo reponemos sin ningún costo. Conoce más acerca de nuestra política de garantía en : https://artetitlan.com/garantia

¿Mi compra es segura?

Así es, tu compra es 100% segura. Tu comunicación con nuestra página es encriptada por un certificado SSL y tu información de pago viaja segura.

¿Tienen sucursal? / ¿En dónde se ubican?

Somos una tienda en línea, y nuestros envíos son gratis a cualquier parte de Guatemala. No tenemos tiendas físicas, pero tenemos exposiciones las cuales las anunciamos por redes sociales.

¿Manejan pagos en cuotas?

Si, al momento de pagar puedes seleccionar las cuotas que quieras.